Смазочные материалы ТНК с успехом заменяют лучшие мировые образцы и при этом в полтора-два раза дешевле.

«Качество — мировое, цены — российские», — под таким заголовком опубликовано интервью генерального директора компании «ТНК смазочные материалы» Максима Хорошенкова в специальном приложении Всероссийской информационно-аналитической газеты «Транспорт России» — официальном печатном органе министерства транспорта РФ, которое мы и предлагаем вашему вниманию.

[img=left]{THEME}/pics/45/stat/Maxim_Horoshenkov_TNK.jpg[/img]Сокращение расходов — краеугольный камень успешного бизнеса. Особенно в периоды кризиса. Однако экономия должна быть разумной — принцип «не навреди» в полной мере относится и к эксплуатации современной сложной и дорогостоящей техники, требующей для своей работы смазочных материалов. Они, безусловно, должны быть качественными -иначе техника не будет эффективной, надежной и выйдет из строя задолго до выработки заложенного в нее ресурса. Но масла знаменитых мировых производителей стоят так дорого, а сейчас — каждый рубль на счету... Однако спасительный выход есть. Даже в условиях экономического кризиса можно «кормить» свою технику действительно качественным маслом и при этом существенно экономить по статье «расходные материалы». И это масло произведено отечественной компанией «ТНК смазочные материалы», которую возглавляет и представляет Максим ХОРОШЕНКОВ:

— Миссия нашей компании — предложить российскому потребителю, безусловно востребованный продукт: качественные масла по конкурентоспособным ценам. Именно эта идея лежит в основе стратегии развития компании. Один из проектов ее реализации — производство смазочных материалов класса премиум. И здесь группа компаний ТНК-ВР является в России безусловным лидером.

Как известно, сегодня в стране на самом высоком, правительственном, уровне серьезно поставлен вопрос о необходимости осуществления целенаправленной программы импортозамещения товарами отечественного производства. А между тем группа компаний ТНК-ВР начала работы по импортозамещению гораздо раньше наступления кризиса и первой — среди нефтяных и нефтеперерабатывающих компаний. Если говорить конкретно, то уже сейчас группа компаний ТНК-ВР способна предложить потребителям качественную продукцию, которая является прямым аналогом продукции признанных мировых лидеров по производству смазочных материалов, таких как Mobil, Castrol, Shell. Отличие, по сути, лишь одно — существенно меньшая цена (в полтора-два раза), которая достигается благодаря таким факторам, как территориальная близость производства к потребителям масел, отсутствие таможенных издержек, меньшая стоимость рабочей силы.

Любые объективные благоприятные предпосылки — еще не гарантия успешной коммерческой деятельности, производства качественной продукции. Каким образом вам удалось достичь паритета с названными выше мировыми грандами производства смазочных материалов?

— Рецепт один, он незатейлив в формулировке, но довольно сложен в осуществлении: упорная, кропотливая работа изо дня в день. Это лишь на первый взгляд производство масел — простой процесс: берется некоторое базовое масло, которое является продуктом некоторых процессов нефтепереработки, и смешивается с определенным набором необходимых присадок. Однако для того чтобы получился действительно качественный продукт, требуется осуществить очень большую работу. Во-первых, разработать и испытать оригинальные рецептуры, которые позволят достичь необходимых свойств готовых продуктов при использовании конкретных базовых масел. Такая кропотливая и ответственная работа проводится нашими сотрудниками в собственной лаборатории компании, как самостоятельно, так и в тесном сотрудничестве с ведущими специалистами компаний по производству присадок, необходимых для производства товарных масел. Для того чтобы разрабатывать новые виды смазочных материалов, которые бы ни в чем не уступали, а в чем-то даже превосходили лучшие в мире зарубежные аналоги, у нас налажены плодотворные рабочие контакты с мировыми химическими концернами: Afton Chemical, Lubrizol Infineum, Chevron Oronite. Другая важнейшая задача — это постоянный контроль качества. С момента образования группы ТНК-ВР специалисты «ТНК смазочные материалы» активно внедряют международный опыт производства масел и управления качеством. У группы компаний ТНК-ВР имеется собственное производство — это Рязанский нефтеперерабатывающий комбинат (РНПК). На заводе в Рязани имеется если не самая лучшая, то, безусловно, одна из лучших в России лабораторий по контролю качества выпускаемой продукции и по разработке новых ее образцов. В процессе производства базовых масел и готовых смазочных материалов для легковой, коммерческой и промышленной техники существует несколько точек контроля. Контролируется все: качество исходного сырья, качество присадок и, безусловно, качество готовой продукции. Причем как сразу после ее получения в накопительных емкостях производства, так и в отгружаемой потребителям таре, будь то бочки, пластмассовые канистры или другой вид упаковки. В результате смазочные материалы ТНК полностью соответствуют международным стандартам качества. Масла ТНК были протестированы и получили одобрения таких мировых производителей, как Porsche, BMW, Mercedes Benz, Volkswagen, General Motors, Volvo, Ko-matsu, Caterpillar, Cummins, MAN, Deutz, MTU...

Значит, можно утверждать, что становление «ТНК смазочные материалы» как заметного игрока на соответствующем рынке России и даже Восточной Европы успешно состоялось?

— Эта констатация — отнюдь не повод для самоуспокоения. Процесс модернизации всех производственных процессов никогда не прекращается. Наше неизменное стремление — всегда идти в ногу со временем, поэтому мы постоянно приобретаем все новые приборы, реагенты, которые позволяют нам проводить качественное исследование смазочных материалов, улучшать их характеристики, создавать новые, еще более совершенные продукты. А это непросто. Для создания новой ассортиментной единицы требуется провести до 200 трудоемких анализов с использованием современного дорогостоящего оборудования. И здесь необходим квалифицированный персонал. Наши сотрудники — выпускники Российского государственного университета нефти и газа им. И. М. Губкина либо химических факультетов других российских университетов. Много молодежи, но есть и ветераны, некоторые из них работают в компании с первых лет существования ТНК и даже РНПК! Независимо от возраста при необходимости персонал проходит специальное обучение и повышает свою квалификацию. Я абсолютно убежден в том, что солидный производственный и кадровый ресурс служит надежным залогом предоставления нашим покупателям стабильно качественной продукции. Что, в конечном счете, и является главной задачей и итогом нашей деятельности.

В настоящее время ситуация на рынке такова: только крупная организация, обладающая современными лабораторными и производственными мощностями и квалифицированными кадрами, способна предоставить конкурентоспособный товар, который в полной мере удовлетворял бы запросы потребителя и не вызывал бы у него «головной боли» в процессе применения.

«ТНК смазочные материалы» на сегодняшний день предлагает покупателю довольно широкую ассортиментную линейку разработанной продукции. Что-то мы сделали исключительно самостоятельно, что-то — с помощью отечественного интеллектуального потенциала в данной отрасли, где-то прибегнули к использованию опыта и знаний зарубежных коллег... Но в любом случае вся разработанная нами продукция произведена с учетом применения на территории России, была испытана на отечественных предприятиях и полностью адаптирована к работе в российских условиях.

Каков перечень выпускаемой «ТНК смазочные материалы» продукции?

— В настоящее время в нашей линейке порядка 170-180 наименований смазочных материалов для очень широкого спектра потребителей. Причем ни за один вид продукции, выпускаемой под брендом ТНК, нам не стыдно. Мы почти полностью покрываем спрос на автомобильные смазочные материалы — и для легковых автомобилей, и для коммерческого транспорта. Мы в состоянии предложить очень широкий выбор не только минеральных, но и полусинтетических и синтетических масел, которые ни в чем не уступают западным аналогам. Мы успешно продаем такого рода продукцию отечественным автопредприятиям, пользователям дорожной, строительной техники. И здесь речь идет не только о моторных маслах, но и о трансмиссионных, редукторных, гидравлических. Также в перечне выпускаемой нами продукции — специальные смазочные материалы, используемые в машиностроении, металлургической промышленности.

По спектру выпускаемой продукции, по имеющейся базе научных материалов «ТНК смазочные материалы» — безусловный лидер в России. Причем мы впереди главных конкурентов даже не на шаг, скорее на два-три. Например, наши масла серии Revolux, которые используют в самых современных дизельных двигателях, с успехом заменяют продукцию таких грандов масляного бизнеса, как Mobil и Shell. Масла Revolux уже получили самую высокую оценку отечественных потребителей и пользуются у них большой и заслуженной популярностью. Из числа последних разработок — редукторные масла для тяжелой техники, используемые в высоконагруженных механизмах — карьерной, дорожной технике. Эти масла имеют также допуски и одобрения зарубежных производителей техники, таких как, например, крупнейшая в мире фирма Caterpillar.

Впрочем, повторюсь, специфика нашей работы требует разработки все новых и новых продуктов. Для того чтобы оставаться на рынке смазочных материалов и тем более быть на нем заметным, ведущим игроком, старого багажа недостаточно. Требования, потребности покупателей растут и изменяются, что и вынуждает нас постоянно расширять ассортимент выпускаемой продукции и улучшать свойства масел, уже выпускаемых. Например, за счет присадок, которые позволяют сохранять начальные свойства масла в течение всего его рабочего (жизненного) цикла.

Какие еще факторы способствуют тому, что все больше потребителей останавливают свой выбор на продукции «ТНК смазочные материалы»?

— Мы — компания полного производственного цикла: сами разрабатываем рецептуры смазочных материалов, сами их производим, упаковываем (есть мощности по производству тары), складируем и доставляем дистрибьюторам. Один из предметов особой гордости — наши службы складского хозяйства и логистики. В Рязани организован огромный склад. Работа служб отлажена таким образом, что по поступлению в определенный день заявки на отгрузку какого-либо вида смазочных материалов уже на следующий день по указанному адресу отправляется автотранспорт с этой продукцией. Чтобы достичь такой оптимизации работы логистических служб, была проведена огромная работа, которая в итоге стала еще одним конкурентным преимуществом компании «ТНК смазочные материалы».

Существующая сеть дистрибьюторов, а это порядка 60 компаний, обслуживающих 40 тысяч торговых точек, охватывает практически всю территорию России. При этом на складах дистрибьюторов имеется практически весь перечень смазочных материалов ТНК (за исключением, быть может, лишь отдельных, самых уникальных).

Большое внимание мы уделяем правильному подбору конкретного вида масла, и этот подбор обоснован. «ТНК смазочные материалы» обладает службой технической поддержки, которая напрямую осуществляет консультации технического персонала предприятий - потребителей нашей продукции по применению смазочных материалов, проводит регулярные семинары, знакомя с новыми образцами, их спецификой. Такие же семинары проводятся и для дистрибьюторов, которые в результате становятся не просто продавцами, но технически подготовленными специалистами, способными дать квалифицированные рекомендации по выбору и особенностям применения смазочных материалов.

Как вы оцениваете перспективы своего бизнеса?

— За последний год в «ТНК смазочные материалы» ни один работник не был сокращен — в условиях кризиса мы полностью сохранили производственный, инженерный и научный потенциал. Разработка линейки продукции, построение грамотной системы сбыта, репутация бренда «ТНК смазочные материалы» позволили избежать негативных воздействий неблагоприятной экономической ситуации. Более того, кризис открывает перед нами новые возможности по импортозамещению: мы успешно внедряем новые продукты и вытесняем дорогостоящие зарубежные. Курсовая разница, финансовые трудности, испытываемые предприятиями России и стран СНГ, необходимость экономии средств объективно подталкивают к применению качественных российских продуктов. По всей видимости, и в этом году объем продаж масел производства «ТНК смазочные материалы» вырастет, причем — значительно.

«ТНК смазочные материалы» (опубликовано «Транспорт России» и «Вестник ТНК-ВР» )